Histoire

La société Fábrica de Tecidos do Carvalho, Lda. est une entreprise à structure familiale depuis sa fondation en 1925. Sous la dénomination António Moreira Gomes & Filhos, Lda., lentreprise fabriquait des toiles et des rayures larges pour les anciennes colonies portugaises. Plus tard, de 1960 à 1980, en raison de la situation politique en Afrique, elle a commencé à fabriquer des couvertures pour le marché portugais et européen. La concurrence accrue sur le marché des couvertures et le caractère saisonnier des ventes ont conduit lentreprise à abandonner la fabrication de ce produit. À partir de 1982, elle sest engagée dans un processus de rationalisation et de reconversion de tous ses équipements, en se dédiant à la fabrication de serviettes éponges. Depuis, lentreprise a réalisé des investissements pour conquérir une position de plus en plus compétitive, aussi bien en termes technologiques quen termes de différenciation de ses produits par leur qualité et design. Elle est actuellement dirigée par la troisième génération, qui a mis en place un système de production basé sur la gestion de la qualité, ce qui lui a permis douvrir les portes de nouveaux marchés, notamment en Europe et en Amérique.

Technologie

Dans un marché de plus en plus exigeant, lentreprise parie sur la modernisation et linnovation de sa structure de production, soutenue par un système entièrement intégré, un laboratoire de contrôle de la qualité et de meilleures conditions internes et externes de stockage, de logistique et denvironnement. Afin didentifier et de satisfaire les besoins de nos clients, nous misons sur le développement didées et de concepts innovants, en nous appuyant au niveau technique sur un département de design moderne et bien aménagé.

Qualité

Notre politique de qualité est régie par les exigences suivantes:
– Accroître la satisfaction des clients par la qualité des produits et le niveau de service fourni ;
– Créer des relations de partenariat dans la chaîne d’approvisionnement afin d’assurer une bonne performance de l’entreprise ;
– Promouvoir la participation des collaborateurs dans l’engagement sur les objectifs de l’organisation ;
– Promouvoir l’amélioration constante de la qualité des produits, de l’innovation et du service pour préserver et augmenter les opportunités commerciales au coût le plus bas possible ;
– Assurer la pérennité de l’entreprise ;
– Garantir la conformité du système de gestion de la qualité à la norme NP EN ISO 9001 ;
– Améliorer constamment le système de gestion de la qualité.

Mission

La mission de lentreprise est de satisfaire les besoins de ses clients et de la communauté environnante, tout en répondant aux normes de qualité, de confort, dinnovation et de design demandées. Rendre un bon service afin dallier ces exigences à une réponse rapide, efficace et effective. Bien faire, bien conserver et bien livrer. Savoir, savoir-faire et savoir-être.

Vision

La société Fábrica de Tecidos do Carvalho, Lda. souhaite être reconnue comme une entreprise engagée dans la fabrication de serviettes éponges de haute qualité et qui respecte toutes les normes applicables.