Histoire

La société Fábrica de Tecidos do Carvalho, Lda. est une entreprise à structure familiale depuis sa fondation en 1925. Sous la dénomination António Moreira Gomes & Filhos, Lda., l’entreprise a fabriqué des toiles et des rayures larges pour les anciennes colonies portugaises en Afrique. Plus tard, en 1960, en raison de la situation politique en Afrique, elle a commencé à fabriquer des couvertures pour le marché portugais et européen. La concurrence accrue et la périodicité des ventes ont conduit la société à abandonner la fabrication de ce produit. À partir de 1987, elle a développé un processus de rationalisation et de reconversion de tous ses équipements, en se dédiant à la fabrication de serviettes éponges. Depuis, elle a réalisé des investissements pour conquérir une position de plus en plus compétitive, aussi bien en termes technologiques qu’en termes de différenciation de ses produits par leur qualité, design, logistique et service. Elle est actuellement dirigée par la troisième génération, qui a mis en place un système de production basé sur la gestion de la qualité, ce qui lui a permis d’ouvrir les portes de nouveaux marchés dans le monde entier.

Technologie

Dans un marché de plus en plus exigeant, F. T. Carvalho parie sur la modernisation et l’innovation de sa structure productive, soutenue par un système entièrement intégré, un laboratoire de contrôle de la qualité moderne et vertical, de meilleures conditions de production, de stockage et de logistique, ainsi que par une préoccupation constante des questions environnementales, d’hygiène et de sécurité. Afin d’identifier et de satisfaire les besoins de nos clients, nous misons sur le développement d’idées et de concepts innovants, en nous appuyant au niveau technique sur un département de développement et design moderne et bien équipé.

Qualité

Notre politique de qualité est régie par les exigences suivantes :
– Augmenter la satisfaction des clients grâce à la qualité des produits et au niveau de service fourni ;
– Établir des relations de partenariat dans la chaîne d’approvisionnement afin d’assurer une bonne performance de l’entreprise ;
– Promouvoir l’implication des collaborateurs sur la base d’un engagement avec les objectifs de la société ;
– Améliorer constamment la qualité des produits, l’innovation et le service afin de maintenir et d’augmenter les opportunités commerciales au coût le plus bas possible ;
– Assurer la pérennisation de l’entreprise ;
– Veiller à la conformité du Système de gestion de la qualité avec la norme NP EN ISO 9001 ;
– Améliorer constamment le Système de gestion de la qualité.

Mission

La mission de l’entreprise est de satisfaire les besoins de ses clients et de la communauté environnante, tout en répondant aux normes de qualité, de confort, d’innovation et de design demandées et en assurant une réponse rapide, efficiente et efficace. Bien faire, bien conserver et bien livrer. Savoir, savoir-faire et savoir-être.

Vision

La société Fábrica de Tecidos do Carvalho, Lda. souhaite être reconnue comme une entreprise engagée dans la fabrication de serviettes éponges de haute qualité et qui respecte toutes les normes applicables.